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法制網(wǎng)鄭州12月10日電（楊東風(fēng) 通訊員 魏錦池）“瀟灑xiaodouding：請問臨時(shí)身份證怎么沒辦，麻煩嗎？ 平安新密：回復(fù)@瀟灑xiaodouding:先到戶口所在地派出所打印《臨時(shí)身份證申領(lǐng)表》，然后到新密市公安局大門外戶籍室辦理，一個(gè)工作日后取證，工本費(fèi)10元。 ”這是12月4日到6日，河南省新密市公安局開展的“便民利民措施”微博服務(wù)日活動，受到廣大人民群眾一致稱贊。該市副市長、公安局局長張?jiān)鱽淼轿揖治⒉┓?wù)日活動現(xiàn)場，與網(wǎng)友互動，聽取和解答網(wǎng)友的在線提問。

他們的活動共設(shè)“治安微博服務(wù)日”、“交警微博服務(wù)日”、“消防微博服務(wù)日”三個(gè)主題，每天一個(gè)主題，上午9時(shí)開始，下午16時(shí)結(jié)束?；顒又校ㄟ^“平安新密”官方微博，在線受理群眾咨詢、投訴和建議，解答和群眾生活密切相關(guān)的治安、交通、消防等方面的疑惑問題。治安副局長馮曉剛、消防副局長吳中喜、交警副局長馮書偉和部門負(fù)責(zé)人以及各個(gè)部門業(yè)務(wù)骨干先后來到現(xiàn)場，坐在電腦前與廣大新浪微博網(wǎng)友展開互動，為他們解疑答惑、提供服務(wù)和幫助。

12月4日上午9時(shí)，“便民利民措施微博服務(wù)日活動”準(zhǔn)時(shí)開始，很多網(wǎng)友都通過微博知道了公安機(jī)關(guān)的微博服務(wù)日活動，紛紛在線提出自己的問題和建議。網(wǎng)友溱水橋問道：我想咨詢一下，我身份證消磁了，人在外地，補(bǔ)個(gè)身份證都需要什么輔助證件？最快多長時(shí)間能補(bǔ)出來？平安新密：回復(fù)@溱水橋:你好！本人必須回來帶戶口本和身份證在戶口所在地派出所補(bǔ)身份證，50個(gè)工作日。

網(wǎng)友翱翔網(wǎng)吧2013問：在城里買了房，怎么把戶口從農(nóng)村遷過來？

平安新密：回復(fù)@翱翔網(wǎng)吧2013:持房產(chǎn)證到城區(qū)派出所，先找責(zé)任區(qū)民警核定門牌號，然后到戶籍室辦理戶口手續(xù)。

在“交警微博服務(wù)日”有網(wǎng)友問，現(xiàn)在大貨車都哪些時(shí)間叫從城區(qū)走？ 交警部門當(dāng)即回答：根據(jù)市政府通告，嵩山大道晚上10點(diǎn)至次日凌晨6點(diǎn)可以通行，其他路段全天禁行。 還有網(wǎng)友問：在鄭州、登封的違章記錄能在咱這兒處理不？ 交警部門回答說：如果你對違法沒有什么異議，可以帶著本人的駕駛證和行車證到違法處理室開罰款單。

在“消防微博服務(wù)日”網(wǎng)友問道: 請問如果遇到火災(zāi)，我們應(yīng)該怎么辦呢？ 消防部門回答說:您好，感謝您的提問。遇到火災(zāi)，首先是要逃生，迅速逃到安全地帶，并第一時(shí)間撥打119報(bào)警！

通過此次活動，大大提高了公安機(jī)關(guān)政務(wù)微博影響力，更好的聯(lián)系和服務(wù)了群眾。張?jiān)鞲笔虚L要求公安機(jī)關(guān)，對廣大網(wǎng)友提出的意見和建議，要表示感謝，逐一答復(fù)，能解決的立即解決，不能立即解決的要督促解決。參加活動的相關(guān)業(yè)務(wù)單位一致認(rèn)為，微博作為一個(gè)新興的與群眾交流互動的平臺，可以大大增加公安機(jī)關(guān)接觸群眾、服務(wù)群眾的范圍和效率，不僅可以準(zhǔn)確快速收集群眾反映的各類信息，也能夠讓公安機(jī)關(guān)第一時(shí)間為群眾解疑答惑，送去服務(wù)。

來源: 法制網(wǎng)——河南頻道?