“最近要去廈門海滄演出，現(xiàn)在正抓緊排練中。”長(zhǎng)泰區(qū)退役軍人沈福勝是文泉社區(qū)“夕陽(yáng)紅義務(wù)宣講隊(duì)”的主要負(fù)責(zé)人，他以薌劇、閩南語(yǔ)快板的形式編寫了80多部具有鄉(xiāng)土特色、軍民融合的詞曲。因他經(jīng)常參加志愿服務(wù)，獲得積分最高，被推薦并榮獲2024年省級(jí)“黨的創(chuàng)新理論離退休干部宣傳小分隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。

12月4日下午，退役軍人張先生來(lái)到社區(qū)退役軍人服務(wù)站，用累計(jì)的積分在公德積分超市兌換后，獲得了一份禮品，禮品不乏包括一些居民所需的生活用品，簡(jiǎn)單又實(shí)用，深受大家喜歡。這是文泉社區(qū)拉近退役軍人距離，搭建“鄰里”路的一次工作縮影。

文泉社區(qū)地處長(zhǎng)泰區(qū)武安鎮(zhèn)中心城區(qū)，常住人口2400余戶6500人，其中軍屬10余人、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象180人。怎樣利用社區(qū)現(xiàn)有力量服務(wù)保障好這些對(duì)象，如何更好發(fā)揮退役軍人退伍不退志、退役不褪色作用，是社區(qū)負(fù)責(zé)人、退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)戴素敏上任后重點(diǎn)要解決的問(wèn)題。她認(rèn)為，退役軍人經(jīng)過(guò)部隊(duì)大熔爐鍛煉，各方面都很優(yōu)秀，回到地方后面臨就業(yè)創(chuàng)業(yè)、家庭生活等壓力，如能提高他們的積極性必定會(huì)促進(jìn)各項(xiàng)工作全面提升。

退役軍人龍振中對(duì)音樂(lè)情有獨(dú)鐘，轉(zhuǎn)業(yè)后曾一直想找個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)揮余熱，苦于社區(qū)有場(chǎng)所但他礙于情面不敢啟齒；軍屬林女士在做網(wǎng)格化管理方面比較有經(jīng)驗(yàn)，此前偶爾也參加社區(qū)活動(dòng)，但積極性不高。了解到情況后，戴素敏于2023年6月召集班子成員，開了個(gè)“諸葛”會(huì)議，決定建立公德積分機(jī)制，累計(jì)100積分可兌換公德幣、年底評(píng)先評(píng)優(yōu)“論幣”排名活動(dòng)。

該活動(dòng)推出開始熱度并不高，部分退役軍人覺(jué)得雖然也有優(yōu)先參評(píng)，但沒(méi)點(diǎn)“實(shí)際東西”總覺(jué)得缺少點(diǎn)什么。曾經(jīng)涼了一段時(shí)間，2024年5月底，戴素敏再次優(yōu)化升級(jí)活動(dòng)方案，完善“公德積分”兌換制度，在文泉社區(qū)一站式服務(wù)大廳及鮮購(gòu)超市設(shè)立“公德積分超市”，退役軍人、軍屬可用“公德幣”兌換生活用品、聯(lián)通話費(fèi)流量卡、長(zhǎng)泰春晚入場(chǎng)券等，也可由本人定向轉(zhuǎn)贈(zèng)與有需要的人群，參加的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)也將計(jì)入《福建省志愿服務(wù)》網(wǎng)站。年底評(píng)選積分前10名為最美“公德人物”，若本人或家庭遇到困難時(shí)，可向“退役軍人服務(wù)站”申請(qǐng)資助，社區(qū)“兩委”干部根據(jù)實(shí)際需求優(yōu)先幫助他們解決困難，由此構(gòu)建“奉獻(xiàn)—回報(bào)”機(jī)制，形成良性循環(huán)。

有了評(píng)比自然就有競(jìng)爭(zhēng)?！跋裨诓筷?duì)一樣，現(xiàn)在只要有活動(dòng)，我就想?yún)⒓?，獲得更多的公德幣?！币延?20積分的龍振中在社區(qū)開設(shè)的“綠橄欖”老年聲樂(lè)公益課、紅色歌曲演唱比賽等活動(dòng)中明顯積極了許多，并將音樂(lè)教學(xué)與國(guó)防教育相結(jié)合，受眾居民已達(dá)600余人次。而軍屬林女士不僅參加網(wǎng)格化管理活動(dòng)，還積極為社區(qū)建言獻(xiàn)策，如今，她已獲得180積分。

隨著活動(dòng)的推廣，截至目前，文泉社區(qū)退役軍人、軍屬、民兵參與公德幣積分活動(dòng)人員已超過(guò)60%，一些老戰(zhàn)士、老黨員加入到活動(dòng)中來(lái)后，居民反映，武安鎮(zhèn)的紅軍井、紅軍亭、五里清風(fēng)亭等紅色文化場(chǎng)所平時(shí)也熱鬧了起來(lái)。退役軍人戴林斌帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)在公益救援、社會(huì)救助、搶險(xiǎn)救災(zāi)、應(yīng)急培訓(xùn)等工作中發(fā)揮了重要作用。因?yàn)榉e分多，他被推薦并獲得2023年度“漳州市最美退役軍人”“長(zhǎng)泰區(qū)道德模范人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。

除了設(shè)置公德積分提高退役軍人積極性，文泉社區(qū)還依托“部站融合”的陣地場(chǎng)所，將社區(qū)綜治中心嵌入矛盾糾紛調(diào)解室，發(fā)揮“1、4、6”社區(qū)治理文泉模式，定期或不定期到軍屬、退役軍人、民兵家中摸排問(wèn)題、征詢意見(jiàn)建議，從源頭上注入對(duì)退役軍人家庭的愛(ài)。

今年夏天，退役軍人服務(wù)站工作人員小吳在走訪中接到退役軍人何先生反映：“樓下202業(yè)主家中水管漏水，導(dǎo)致水穿透過(guò)墻滲到樓道里，與其多次交涉無(wú)果，都快吵起來(lái)了！”得知此事后戴素敏同小吳一起，先是協(xié)調(diào)專業(yè)水電師傅和調(diào)解小組到現(xiàn)場(chǎng)查看，再動(dòng)之以情曉之以理，最終圓滿解決了鄰里糾紛。社區(qū)的愛(ài)點(diǎn)燃了何先生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情，如今，他不僅幫助社區(qū)協(xié)調(diào)一些鄰里糾紛，還主動(dòng)參與到網(wǎng)格化管理中，他的積分也隨之高漲。

戴素敏說(shuō)，社區(qū)無(wú)小事，擁軍是大事。將繼續(xù)做好暖心服務(wù)，用心用情開展擁軍工作，真正了解軍屬、退役軍人、民兵等群體所思、所想、所需，傾心竭力排憂解難，為他們提供規(guī)范、精細(xì)、精準(zhǔn)的常態(tài)化服務(wù)，從而達(dá)到“1+1>2”的效果。