2月12日，盒馬宣布啟動(dòng)2020年的首批招聘計(jì)劃：即日起面向全社會(huì)、2020屆應(yīng)屆生開(kāi)放3萬(wàn)個(gè)崗位。除了補(bǔ)充現(xiàn)有人力缺口，也為2020年的經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備人才。具體到福建，根據(jù)盒馬今年的發(fā)展計(jì)劃將招聘1600人左右。

據(jù)悉，受疫情影響，今年春節(jié)期間人們使用App線上買菜的需求激增，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)盒馬的服務(wù)能力。盡管盒馬緊急調(diào)配人力，取消休假、與其他企業(yè)臨時(shí)“共享員工”，仍無(wú)法滿足居高不下的線上需求。目前，盒馬的線上服務(wù)能力已經(jīng)恢復(fù)到了春節(jié)前的80%，但不少用戶反饋，在盒馬App買菜還是需要卡點(diǎn)預(yù)約配送。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，“共享員工”將陸續(xù)回到原來(lái)的工作崗位上，大量空缺崗位又將出現(xiàn)。

根據(jù)盒馬預(yù)估，當(dāng)前全國(guó)盒馬工作崗位缺口在1萬(wàn)人以上。加上的拓店規(guī)劃，全年人才需求預(yù)計(jì)在3萬(wàn)左右。新招的3萬(wàn)個(gè)崗位不僅有門店的配送、分揀等一線崗位，也包括采購(gòu)、市場(chǎng)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等崗位。其中配送小哥是最優(yōu)先招聘的崗位。

具體到福建，根據(jù)盒馬今年的發(fā)展計(jì)劃將招聘1600人左右，當(dāng)前最緊缺的崗位集中在加工和物流配送端，需求將近200人。其他還包括采購(gòu)、餐飲管理、門店小二等。

在疫情中，盒馬全國(guó)200多家門店不打烊，保證商品供應(yīng)充足的同時(shí)，面對(duì)激增的用戶需求，也進(jìn)行了不少新的模式探索。“我們向更多企業(yè)發(fā)出邀請(qǐng)，一起探索新玩法，創(chuàng)造新體驗(yàn)。”盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情期間，更多人體驗(yàn)到了線上買菜的便捷，新的消費(fèi)體驗(yàn)廣受認(rèn)可，勢(shì)必將加速線上線下一體化的進(jìn)程。對(duì)于盒馬而言，新消費(fèi)不僅堅(jiān)定了信心，也讓企業(yè)開(kāi)拓了新思路。

為此，盒馬宣布未來(lái)將聯(lián)手更多餐飲企業(yè)，一起探索餐飲的零售化、線上化、數(shù)字化；聯(lián)手商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，在今年新布局百家門店，走向更多城市，讓更多人住上盒區(qū)房。

與地產(chǎn)、餐飲企業(yè)合作，其實(shí)早已開(kāi)始。去年，盒馬相繼探索出盒馬里、盒馬mini等創(chuàng)新業(yè)態(tài)，以滿足不同城市、不同消費(fèi)層級(jí)的消費(fèi)需求；聯(lián)手利寶閣、月盛齋等老字號(hào)，加速餐飲的線上線下一體化進(jìn)程；與大悅城、龍湖等知名地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)破冰合作，成功進(jìn)駐昆明、佛山等城市。

盒馬方面表示，未來(lái)5年將形成一個(gè)覆蓋全國(guó)主要城市、打通線上線下的新零售網(wǎng)絡(luò)，希望與更多人才、企業(yè)共同打造這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。