為迎接“五一”假期，確保游客能夠盡享武夷山的自然與人文之美，近日武夷山市精心籌備了一系列暖心措施，全方位保障游客的旅行體驗(yàn)。 在旅游安全保障方面，武夷山對全市重點(diǎn)酒店、民宿、餐飲、商超、景區(qū)景點(diǎn)、演藝場館等進(jìn)行了全面的安全體檢和服務(wù)質(zhì)量巡檢，確保各項(xiàng)設(shè)施與服務(wù)萬無一失，以充分的準(zhǔn)備迎接假日旅游高峰。 為讓游客的行程更加豐富多彩，武夷山精心打造了國家公園探秘、采茶制茶品茶體驗(yàn)、朱子文化研學(xué)三大主題產(chǎn)品，以及國家公園1號風(fēng)景道自駕、崇陽溪漫游道騎行、星村茶足徑徒步三條特色線路。同時(shí)，推出零碳旅游體驗(yàn)、大型文旅山水史詩《月映武夷》、度假區(qū)消費(fèi)步行街、四季茶事、憬居酒店、游歷圖書館等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新場景，并與建陽、建甌聯(lián)動，進(jìn)一步豐富大武夷文化旅游內(nèi)涵。 在美食與住宿方面，武夷山市在悅?cè)A酒店、大紅袍山莊等推出武夷茶宴、武夷菇宴，在維也納酒店推出武夷靈芝宴等特色美食。嘉葉山舍、茶言精舍、清涼地兒等11家“武夷茗宿”實(shí)行掛牌服務(wù)。 為了讓游客感受到貼心關(guān)懷，武夷山市在重要景區(qū)景點(diǎn)、重點(diǎn)酒店、餐廳免費(fèi)提供茶水、游玩攻略、出行指引、中英日韓語提示、女士暖心包、兒童服務(wù)包等服務(wù)。同時(shí)，增開印象大紅袍演出場次，提升九曲溪竹筏漂流產(chǎn)能，最大限度滿足游客需求。 在交通出行方面，“五一”期間，高鐵南平市站至武夷山主景區(qū)南入口的有軌電車免費(fèi)，全市公交也免費(fèi)，末班運(yùn)營時(shí)間由22時(shí)延長至23時(shí)。同時(shí)，開通南源嶺至三木營地、度假區(qū)至武夷宮免費(fèi)公交線路，并加密頻次。此外，全市公共停車場、政府機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車場免費(fèi)向游客開放，并在大王峰路、玉女峰路、安國大道設(shè)置臨時(shí)停車位，“五一”期間新增免費(fèi)停車位2300個(gè)。 在服務(wù)保障方面，武夷山市在高鐵站、高速口、機(jī)場及重要景區(qū)景點(diǎn)等游客集中區(qū)域，組織志愿者為游客提供旅游咨詢引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，推出“輕松游武夷”行李托運(yùn)服務(wù)，與順豐快遞合作在高鐵站、機(jī)場、酒店等處增設(shè)行李運(yùn)送服務(wù)，讓游客出行更加輕松便捷。從5月1日開始至5月5日，每天8時(shí)至17時(shí)30分開通武夷山旅游云直播間，線上與游客互動，為游客在武夷山暢游提供云陪伴服務(wù)。此外，武夷山市還實(shí)施游客投訴“先行賠付”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)5分鐘受理、30分鐘處置、24小時(shí)辦結(jié)，確保游客的合法權(quán)益得到及時(shí)保障。 武夷山市通過一系列措施，致力于為游客打造一個(gè)安全、舒適、便捷、豐富的“五一”假期旅游體驗(yàn)，讓游客在武夷山的山水之間盡享寧靜與美好。（林李冰） |