光明網(wǎng)評(píng)論員：為何在“給保潔阿姨一個(gè)休息空間”的討論中，年輕人走在前列 

光明網(wǎng)評(píng)論員：我們都看過這樣的場(chǎng)景——手持拖把、抹布的保潔阿姨，穿梭于寫字樓的走廊、商場(chǎng)的衛(wèi)生間、校園的樓梯間，用汗水維持公共空間的整潔，但當(dāng)她們休息或就餐時(shí)，往往只能蜷縮在廁所隔間或樓道轉(zhuǎn)角。近日，關(guān)于“給保潔阿姨一個(gè)休息空間”的討論持續(xù)進(jìn)行。不同于以往類似事件，這次站在議題推動(dòng)前沿的是很多感同身受的年輕人。他們通過社交媒體發(fā)起倡議、線下策劃關(guān)懷行動(dòng)，將保潔員群體的生活狀態(tài)推入公共視野。

年輕群體對(duì)保潔工作困境的感知，源于對(duì)生活空間的細(xì)致觀察。一個(gè)年輕網(wǎng)友在逛長沙某商場(chǎng)時(shí)，留意到保潔員疲憊地倚站在衛(wèi)生間洗手池邊，而衛(wèi)生間有三張空置的沙發(fā)。這引發(fā)她的關(guān)注，在走訪了長沙10家商場(chǎng)后，她發(fā)現(xiàn)9家都未設(shè)置專屬保潔休息室。她將這段經(jīng)歷分享到社交平臺(tái)，得到數(shù)萬點(diǎn)贊和數(shù)千評(píng)論。

類似的場(chǎng)景在公共空間反復(fù)上演：保潔員蜷縮在消防通道階梯上小憩，用報(bào)紙鋪就的“工位”緊挨著正在充電的保潔車，工具箱上還疊放著食物。這些具象生活的片段，通過以高校學(xué)生為代表的年輕人的手機(jī)鏡頭，被拼接成為完整的現(xiàn)實(shí)圖景，并成為社交媒體上持續(xù)發(fā)酵、催人淚下的話題。

從觀察到行動(dòng)，數(shù)字原住民們熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行了數(shù)據(jù)整合。社交平臺(tái)上“給保潔人員設(shè)立一間休息室”的熱議下，網(wǎng)友們列出的清單細(xì)致到儲(chǔ)物柜的鎖扣、折疊床的軟墊、微波爐的功率，甚至是充電插座的位置；在一些高校，學(xué)生們用數(shù)據(jù)分析工具測(cè)算寫字樓可供休息的“空白區(qū)域”，甚至發(fā)起“為保潔阿姨畫一張休息室設(shè)計(jì)圖”的創(chuàng)意活動(dòng)。     

應(yīng)當(dāng)說，這樣的推動(dòng)正在局部起到作用。華東政法大學(xué)的校長信箱收到多位學(xué)生的建議信，要求在學(xué)校內(nèi)設(shè)立專屬保潔休息室。在學(xué)生和后勤部門的多方推動(dòng)下，半個(gè)月后，學(xué)校在女生公寓的一層區(qū)域設(shè)立了一間保潔就餐室，并在里面配備了桌椅、冰箱、空調(diào)、微波爐等設(shè)施。而在一些公司，也開辟出專門的保潔阿姨休息區(qū)；甚至在萬千條呼吁為保潔阿姨建休息室的帖子里，一家床墊商家發(fā)出了“給到阿姨一些切實(shí)幫助”的聲音。

有人認(rèn)為，年輕人愿意為保潔阿姨發(fā)聲，是出于“跨代際的生存共鳴”——保潔員在逼仄空間里的狼狽，恰如年輕白領(lǐng)在格子間里的疲憊。但這樣的簡(jiǎn)單類比，忽略了現(xiàn)代社會(huì)原子化生存狀態(tài)對(duì)人的改變，更沒有看到當(dāng)下社會(huì)問題推進(jìn)模式的變化與年輕人參與社會(huì)議題方式的變化。

與以往社會(huì)議題經(jīng)過媒體曝光—官方介入—政策回應(yīng)的漫長周期不同，年輕人用記錄—傳播—參與—改變的行動(dòng)閉環(huán)往往能使問題得到更快速的解決。高效率源于青年群體獨(dú)特的動(dòng)員能力，他們熟練運(yùn)用社交媒體制造傳播節(jié)點(diǎn)，將嚴(yán)肅議題轉(zhuǎn)化為可參與的公益試驗(yàn)，沉浸式傳播就這樣打破了傳統(tǒng)公益的宣教模式，讓議題從理性層面深入感性認(rèn)知并推動(dòng)解決。

當(dāng)社會(huì)各界還在討論，如何讓年輕人有更多的社會(huì)責(zé)任感、更關(guān)注現(xiàn)實(shí)時(shí)，他們已有實(shí)踐。只是在他們看來，責(zé)任感更需要在自由的、不被宰制、不被規(guī)定的狀態(tài)下發(fā)揮。而這樣一種代際鮮明的社會(huì)參與，也許將重塑公共議題推進(jìn)的邏輯，并發(fā)揮出同樣的責(zé)任效應(yīng)。