“20分鐘漲150元”式調(diào)價要不得
2025-04-08 15:56:54? ?來源:重慶日報 責(zé)任編輯:蔡秀明 我來說兩句 |
“邊下單邊漲價,時間相差20分鐘,價格卻漲了近150元。”近日,李女士向《工人日報》記者反映,自己在預(yù)訂安徽某地酒店時遇到了“瞬間漲價”。隨后,記者以消費者身份致電該酒店,詢問“瞬間漲價”的原因。酒店相關(guān)負責(zé)人表示,房源預(yù)期緊張,就會提高價格。 在社交平臺上,也有不少網(wǎng)友直言遇到過酒店“瞬間漲價”的情況:有的多瀏覽了幾次,酒店價格就漲了;有的是下單后酒店未確認,再點進去時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)漲價??偟膩碚f,所謂“瞬間漲價”,指的就是酒店在旅游高峰期,于短時間內(nèi)以數(shù)倍甚至更高的價格快速上調(diào)房價。 在旅游旺季,酒店價格水漲船高,本是一種正常的市場調(diào)節(jié)。然而,近年來,部分酒店“瞬間漲價”的幅度,顯然已經(jīng)超過了人們對“正?!钡慕邮芊秶?,“20分鐘漲150元”式調(diào)價更是讓人大跌眼鏡。這種行為看似抓住了商機,實則嚴重影響了消費者的旅游體驗,更折射出酒店行業(yè)急功近利的經(jīng)營弊端。 市場供需關(guān)系的變化,是酒店漲價的原因之一,但不該成為酒店“瞬間漲價”的借口。合理的漲價,應(yīng)是基于市場供需和成本上升的適度調(diào)整,而非趁火打劫式的價格暴漲。極端天氣、節(jié)假日等特殊情況,確實會導(dǎo)致酒店運營成本增加,但酒店開門做生意,應(yīng)該要講究基本的商業(yè)道德,而不是一味追求短期利益最大化。這種只顧眼前利益的行為,不僅損害了消費者的權(quán)益,也破壞了酒店自身的口碑和長遠發(fā)展。 酒店“瞬間漲價”現(xiàn)象,若不加以遏制,將會對整個旅游市場造成負面影響。消費者在遭遇不合理漲價后,可能會選擇減少旅游頻次,或避開熱門旅游地,這將導(dǎo)致旅游市場的客流量下降,進而影響整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。此外,酒店行業(yè)的無序漲價,也會影響城市的旅游形象,不利于地方旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 對于酒店經(jīng)營者而言,應(yīng)樹立長期主義理念,將維護消費者權(quán)益放在首位。在旅游高峰期,可以通過提升服務(wù)質(zhì)量、增加特色服務(wù)等方式來吸引消費者,而非單純依靠漲價來獲取利潤。例如,一些地區(qū)在節(jié)假日對酒店價格進行合理調(diào)控,要求明碼標價、設(shè)置漲價上限,這種做法既保障了消費者的權(quán)益,也為酒店行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力支持。 相關(guān)部門也應(yīng)加強監(jiān)管,規(guī)范酒店調(diào)價行為。如,通過制定相關(guān)法律法規(guī),明確酒店漲價的合理范圍,對惡意漲價、哄抬價格的行為進行嚴厲打擊,維護市場秩序和消費者權(quán)益。同時,加強對酒店預(yù)訂平臺的監(jiān)管,杜絕代理商惡意炒作價格的現(xiàn)象,確保價格透明、公正,別讓普通消費者不明不白吃了虧。 |
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