中國(guó)紅十字會(huì)社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)擬于5月中下旬，重新啟動(dòng)針對(duì)郭美美事件的調(diào)查，并邀請(qǐng)社會(huì)公眾同步參與。（4月24日 中國(guó)新聞網(wǎng)）

郭美美事件已經(jīng)過(guò)去一年多了，如今可能要被“翻舊賬”原因不言而喻。上次對(duì)事件的調(diào)查和處理不能使人信服，但隨著時(shí)間的推移，事件似乎漸漸淡出人們的視線。這次地震紅十字會(huì)再次被推到輿論的風(fēng)口浪尖，這時(shí)紅十字會(huì)才真正體會(huì)到何為“失民心者失天下”，有些事人們嘴上不再說(shuō)了，但心里卻永遠(yuǎn)記得。

根據(jù)這次人們捐款的方式來(lái)看，壹基金接受的個(gè)人捐款最多，紅十字會(huì)這次接受的大多都是大額創(chuàng)業(yè)捐贈(zèng)，個(gè)人捐贈(zèng)很少。這說(shuō)明民眾對(duì)紅十字會(huì)缺乏信任，為了挽回信任紅十字會(huì)社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)有人提出重新調(diào)查郭美美事件，這只是紅十字會(huì)應(yīng)對(duì)危機(jī)的手段，對(duì)于重查事件人們的反應(yīng)并不樂(lè)觀。

第一，這次重查事件只是在災(zāi)情發(fā)生時(shí)，紅十字會(huì)面臨尷尬境地，為了緩解矛盾進(jìn)行的危機(jī)處治而已。災(zāi)情過(guò)后，會(huì)不會(huì)對(duì)郭美美進(jìn)行重新調(diào)查還是未知之?dāng)?shù)，更別說(shuō)調(diào)查會(huì)有什么樣的結(jié)果了。人們不禁要問(wèn)：“如果沒(méi)有這次地震災(zāi)害，紅十字會(huì)是否任由民眾不滿情緒積累，對(duì)于信任危機(jī)是否一直假裝看不見(jiàn)。”

第二，郭美美事件只是一個(gè)導(dǎo)火索，人們對(duì)政府機(jī)關(guān)的種種行為積怨已久，郭美美只是“撞到槍口上的那只鳥(niǎo)”，成了人們發(fā)泄不滿情緒的出口。其實(shí)在各個(gè)部門還“潛伏”著更多的“美美”，只是沒(méi)有被曝光而已。所以需要反省的不只是紅十字會(huì)而已。

第三，想要挽回民眾的信任，就要明白民眾真正想要的是什么。民眾針對(duì)的不是郭美美這個(gè)特定的人，民眾針對(duì)的是這種不合理現(xiàn)象。

第四，毀壞永遠(yuǎn)比建造快。毀掉人們的信任只要一條微博，一張照片足已，而要重新建立人們的信任則需要很長(zhǎng)的時(shí)間，做很多的努力。要讓人們看到改過(guò)的決心，態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)，光說(shuō)不練只會(huì)增加人們的反感。

對(duì)于郭美美事件，我們不能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。出了問(wèn)題抓幾個(gè)人“示眾”了事。需要改變的是制度，是管理。只有從源頭抓才能徹底改變舊貌，增加政府公信力，杜絕類似事件的發(fā)生。